1. Ерөнхий зүйл

Тодэ Бренд нь хэрэглэгчийнхээ хувийн мэдээллийг хамгаалахад анхаарал тавьдаг. Энэхүү бодлого нь манай вэбсайт болон Facebook Messenger-ээр дамжуулан бид ямар мэдээлэл цуглуулдаг, хэрхэн ашигладаг, хэрхэн хамгаалдаг талаар тайлбарлана.

2. Цуглуулдаг мэдээлэл

Захиалга өгөх үед дараах мэдээллийг цуглуулна:

• Нэр, утасны дугаар
• Хүргэлтийн хаяг
• Имэйл хаяг (заавал биш)
• Захиалгын мэдээлэл (бараа, огноо, төлбөрийн хэлбэр)
• Facebook Messenger чатын агуулга

3. Мэдээллийг ашиглах

Таны мэдээллийг зөвхөн дараах зорилгоор ашиглана:

• Захиалга хүлээн авах, баталгаажуулах, хүргэх
• Захиалгын явцын талаар тантай холбогдох
• Хэрэглэгчийн асуулт, хүсэлтэд хариу өгөх
• Үйлчилгээгээ сайжруулах

🚫 Таны мэдээллийг гуравдагч этгээдэд худалдахгүй, түрээслэхгүй.

4. Автомат чат туслах

Манай Facebook хуудсанд бичсэн мессежид автомат туслах (chatbot) хариулж болно. Чатаар илгээсэн мэдээлэл нь зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэх зорилгоор ашиглагдана. Шууд холбогдох: 90741155

5. Мэдээлэл хуваалцах

Таны мэдээллийг зөвхөн хүргэлтийн ажилтанд (нэр, утас, хаяг) болон хуулиар шаардсан тохиолдолд эрх бүхий байгууллагад хуваалцана.

6. Аюулгүй байдал

Таны мэдээллийг зохих түвшинд хамгаалж, шаардлагатай хугацаанд хадгална. Төлбөрийн мэдээллийг бид хадгалдаггүй — QPay, SocialPay, Monpay системээр шууд хийгддэг.

7. Таны эрх

• Өөрийн мэдээллийг харах, засварлах хүсэлт гаргах
• Мэдээллээ устгуулах хүсэлт гаргах
• Мэдээлэл цуглуулахтай холбоотой асуулт асуух

8. Күүки

Манай вэбсайт үйлчилгээний чанарыг сайжруулах зорилгоор күүки ашиглаж болно. Та браузерийнхаа тохиргоогоор удирдах боломжтой.

9. Холбоо барих